Business Excellence

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Vos enjeux

Nos clients font face à de nombreuses problématiques pour atteindre leurs objectifs business. Leurs enjeux : l’adéquation de leur proposition de valeur avec les attentes de leurs clients et l’assurance de l’efficacité de leurs dispositifs internes.

Notre objectif chez Finegan, c’est de construire avec chacun de nos clients son business model de demain. Celui qui lui permettra de se différentier au sein de son écosystème, de gagner des parts de marchés, d’optimiser ses coûts d’investissement pendant les phases de transformation.

Nos offres

FINEGAN ADVISORY propose une offre de conseil et d’appui opérationnel reconnue auprès des acteurs de référence sur les enjeux de Business Excellence, en particulier des principaux établissements financiers français et internationaux.

  •  Stratégie de différenciation
    • Réalisation de plan stratégique
    • Définition et optimisation de stratégie client
    • Réalisation d’études d’opportunités
    • Réalisation de business plan et de plan de développement
    • Réalisation de benchmarking

 

  • Modèle de distribution
    • Elaboration d’une stratégie de distribution
    • Optimisation maillage territorial et formats d’agence
    • Définition de stratégie Marketing / offre
    • Refonte et déclinaison de modèles relationnels
    • Optimisation de la performance commerciale et opérationnelle
    • Amélioration de l’efficacité des canaux (Digital, Agences, LSB, CRC)
    • Définition du positionnement et industrialisation de CRC
Réunion
Echanges, réseautage
  • Parcours et expériences
    • Refonte et optimisation de parcours, appuyés sur des capacités technologique innovantes
    • Diffusion d’une démarche parcours au sein des organisations
    • Mise sous pilotage et maitrise des parcours
    • Industrialisation du pilotage de la satisfaction et de la voix du client
    • Mise en conformité de l’identification à distance et des briques de confiance numérique
    • Incorporation d’accélérateurs technologiques (Identité numérique, IA, Réalité Virtuelle, analyse sémantique, RPA, …)

 

  • Expérience collaborateur
    • Gestion de projet pédagogique
    • Conception de formation métiers et comportementales (ingénierie pédagogique)
    • Innovation modalité pédagogique
    • Design parcours de formation blended learning
    • Onboarding nouvelle activité
    • Acculturation vision stratégique entreprise
    • Elaboration de référentiels métiers et évaluation des compétences

 

  •  Excellence Opérationnelle
    • Target Operating Model : Missions / Organisation / Dispositif de gouvernance et de pilotage / Moyens
    • Conduite du changement (approches traditionnelles et agiles)
    • Pilotage de programmes de fusion / migration
    • Ressources Sharing, Nearshoring, Offshoring
    • Disruption du modèle industriel (e.g. White labelling, Carve out, digitalisation, robotisation, IA…)
    • Budget Base Zero
    • Lean Management, amélioration continue, Automatisation…
Rencontres

Notre accompagnement

Avec plus de 50 consultants et près de 30 projets phares chaque année chez des acteurs clés au sein de leurs industries, nos équipes délivrent des accompagnements sur mesure en :

  • Considérant la transformation comme un avantage concurrentiel avec un modèle opérationnel innovant pour soutenir la stratégie.
  • Favorisant une culture de l’innovation / digitalisation avec des outils performants permettant de valoriser la chaîne de valeur et de réaliser des gains de productivité.
  • Construisant nativement des processus basés sur l’amélioration continue.
  • Lançant des réflexions autour des centres de compétences pour une maîtrise plus poussée des coûts liées aux ressources.
  • S’assurant d’une organisation client-centric tout en intégrant les besoins des collaborateurs.
  • Mettant en place des modèles organisationnels simples, agiles, réactifs et efficaces.
  • Mettant en place des indicateurs de performance pour pérenniser le changement.

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Les Actualités

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Interview

« Des consultants seniors qui marchent main dans la main avec nos clients » Emmanuel Solesse

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Formation : réalité virtuelle & GPS applicatif

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Découvrez le guide data réalisé par notre expert Alain YEN-PON 
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Trophées DAF Magazine 2022 : Thierry Sar, pluridisciplinaire dans l’âme

Thierry Sar, DAF de FINEGAN représentera le groupe à l’occasion du concours du meilleur DAF

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Jean-Luc Gérard

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